PRINCIPLES

做事规矩

四条规矩写在前面,合作之前先看清楚。

HOW WE WORK

四条规矩

这些不是口号,是我们在报价和合同里会真的执行的。

不接说不清需求的项目

需求没聊清楚就报价,后面一定会互相埋怨。我们宁可多花两天把需求问明白,也不先报个低价把单子抢下来。

报价格式固定,成本摊开写

我们的报价单把人工、设备、材料、差旅分开列。客人想砍哪一项,自己就能看出来砍掉会少什么,不用猜我们赚在哪。

不承诺做不到的事

播放量、涨粉数、负面能删掉——这些我们都不承诺。能承诺的是交付时间、成片规格和修改轮次。

设备和人不外包

拍摄、剪辑、展陈施工、活动执行都自己做。分包出去的活出了问题,客户还得在我们和供应商之间传话,太耽误事。

WHAT WE DON'T DO

我们不做的几件事

不承诺播放量和涨粉数。这两个数不由我们控制,任何承诺都是话术。

不承诺能删掉负面信息。我们能做的是早发现和给处置建议。

不做低价切入再增项。报价单把人工、设备、材料分开列,客人自己选砍哪一项。

不接需求说不清楚就催着报价的项目。这种项目最后一定互相埋怨。